Geschäftsbedingungen
Vielen Dank, dass Sie sich für ein Training bei enä entschieden haben. Mein Ziel ist es, Ihnen einen ruhigen und persönlichen Ort zu bieten, an dem Sie sich wohlfühlen und sich ganz auf sich selbst konzentrieren können.
Die folgenden Bedingungen schaffen Klarheit und sorgen für einen angenehmen Ablauf unserer gemeinsamen Trainings.
Buchung
Trainings können online oder über die vereinbarten Buchungskanäle gebucht werden. Eine Buchung gilt als verbindlich, sobald sie bestätigt wurde.
Erstes Training
Bitte erscheinen Sie zu Ihrem ersten Termin etwa 10 Minuten vor Trainingsbeginn. So bleibt genügend Zeit, um Sie kennenzulernen, allfällige Fragen zu besprechen und den Reformer in Ruhe einzustellen.
Pünktlichkeit
Um die volle Trainingszeit nutzen zu können, bitte ich Sie, pünktlich zu erscheinen.
Bei verspätetem Erscheinen kann die Trainingszeit aus Rücksicht auf nachfolgende Kundinnen nicht verlängert werden.
Umbuchungen & Stornierungen
Termine können bis 24 Stunden vor Trainingsbeginn kostenlos verschoben oder storniert werden.
Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen wird die gebuchte Einheit vollständig verrechnet bzw. vom Abonnement abgezogen.
Bei Unfall oder akuter Krankheit finden wir selbstverständlich gemeinsam eine faire Lösung.
Abonnemente
10er-Abonnemente sind persönlich und nicht übertragbar.
Sie sind ab Kaufdatum 12 Monate gültig.
Bereits bezahlte Abonnemente können grundsätzlich nicht rückerstattet werden.
Gesundheit
Bitte informieren Sie mich vor jedem Training über gesundheitliche Veränderungen, Verletzungen, Schwangerschaften oder Beschwerden, die das Training beeinflussen könnten.
Pilates ersetzt keine medizinische Behandlung. Bei Unsicherheiten bezüglich Ihrer körperlichen Belastbarkeit empfehle ich, vorgängig ärztlichen Rat einzuholen.
Haftung
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
Ich lege grossen Wert auf eine sichere und sorgfältige Trainingsgestaltung. Für Verletzungen oder gesundheitliche Beschwerden, die nicht auf vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten meinerseits zurückzuführen sind, wird keine Haftung übernommen.
Für persönliche Gegenstände und Wertsachen wird keine Haftung übernommen.
Studio-Etikette
Damit alle Kundinnen eine ruhige und entspannte Atmosphäre geniessen können, bitte ich Sie:
- Mobiltelefone während des Trainings auf lautlos zu stellen.
- Bequeme Kleidung sowie rutschfeste Socken zu tragen.
- Mir gesundheitliche Veränderungen vor Beginn des Trainings mitzuteilen.
Mein Wunsch ist es, einen Ort zu schaffen, an dem Sie für einen Moment den Alltag hinter sich lassen können.
Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschliesslich zur Durchführung der Trainings, zur Kommunikation sowie zur Rechnungsstellung bearbeitet. Weitere Informationen finden Sie in der separaten Datenschutzerklärung.
Änderungen
Ich behalte mir vor, diese Bedingungen bei Bedarf anzupassen. Es gilt jeweils die aktuelle Version.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – ich freue mich darauf, Sie begleiten zu dürfen.
Kontaktiere uns
Wenn Sie Fragen zu den Geschäftsbedingungen, enä, dem Services haben, oder dieser Website haben, kontaktiere uns bitte per E-Mail: info@enapilates.ch.
Diese Geschäftsbedingungen wurden zuletzt am 11. August 2026 angepasst und geltend gemacht.